Toimivan viranomaisviestinnän merkitys korostuu kriisi- ja onnettomuustilanteissa. Tiedontarve on valtava, ja luotettavaa tietoa on kyettävä muodostamaan ja jakamaan nopeasti. Kriiseissä viranomaisviestinnällä on myös yhteiskunnallista luottamusta rakentava ulottuvuutensa.

Viranomaisten kriisiviestintä somessa voidaan jakaa kriisin elinkaarta mukaillen somen hyödyntämiseen ennen kriisiä, kriisin aikana ja sen jälkeen. Eri vaiheissa tarvitaan erilaista viestintää, ja hybridissä mediaympäristössä somella on roolinsa jokaisessa vaiheessa. Mutta miten somea on hyödynnetty viranomaisten kriisi- ja onnettomuustilanteiden johtamisen tukena? Millaisia haasteita siihen liittyy, ja millaisia mahdollisuuksia on tunnistettu? Ja millaisia kyvykkyyksiä sen täysipainoinen hyödyntäminen viranomaisissa edellyttää niin yksilöiltä kuin organisaatiolta?

Pelastusopiston, Poliisiammattikorkeakoulun ja Vaasan yliopiston toteuttamassa Some pelastaa -tutkimushankkeessa tarkasteltiin sosiaalisen median hyödyntämistä suomalaisissa ja kansainvälisissä kriisi- ja poikkeustilanteissa. Valtioneuvoston rahoittamassa tutkimushankkeessa toteutettiin kansainvälinen kirjallisuuskatsaus, haastateltiin eri hallinnonaloilla työskenteleviä viranhaltijoita ja järjestettiin someviestinnän kyvykkyyksiä jäsentävä turvallisuuskahvila viranomaisille ja viestinnän asiantuntijoille. Hankkeen loppuraportti julkaistiin 1.9.2023, ja se kokoaa yhteen eri aineistojen pohjalta muodostetut havainnot sekä tarjoaa seitsemän tutkimukseen pohjautuvaa kehittämisehdotusta.

Tässä Tuoretta tiedettä -tapahtumassa Some pelastaa -hankkeen havaintoja esittelee hankkeeseen osallistunut tutkija Aino Harinen Pelastusopistolta. Samalla voidaan pohtia, miltä tilanne näyttää nyt, puoli vuotta hankkeen loppuraportin julkaisemisen jälkeen. Ovatko havainnot edelleen ajankohtaisia – vai onko sosiaalisen median viime aikojen valtavan nopea kehitys ajanut jo auttamattomasti niiden ohi?

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu mukaan tilaisuuteen tästä (webropolsurveys.com).

Saat Teams-kutsun kalenteriisi heti, kun olet ilmoittautunut. Ota yhteys osoitteeseen jasenasiat(at)jat.fi, jos kutsu ei tule perille.

Tuoretta tiedettä -tapahtumaa ei tallenneta. Esitysmateriaali lähetetään kaikille tapahtumaan ilmoittautuneille.

JATin tapahtumat on tarkoitettu yhdistyksen jäsenille. Jäsenmaksu tulee maksaa, jos ilmoittautuu JATin jäsentapahtumaan.

Etkö ole vielä jäsen? Liity tästä (jat.fi), niin pääset hyödyntämään jäsenyyttäsi saman tien.

Tuoretta tiedettä -tapahtumat ovat avoimia myös viestinnästä kiinnostuneille opiskelijoille. Jos olet opiskelija, merkitse se ilmoittautumislomakkeeseen.

Seuraa JATia somessa

LinkedIn www.linkedin.com/jatry/
Facebook  www.facebook.com/jatry
X (ent. Twitter) www.twitter.com/jatry