Liity jäseneksi
Tapahtumat

17.10.2019: Viestinnän rooli asiakaskokemuksen varmistamisessa

Viestinnän rooli asiakaskokemuksen varmistamisessa

Vierailu Patentti- ja rekisterihallitukseen (PRH) 17.10.2019

Aika: torstai 17.10.2019 klo 15.30
Paikka: PRH, Sörnäisten rantatie 13 B, kokouskeskus

PRH:n visiona on ”Erinomainen asiakaskokemus”. Tule kuulemaan, miten edistämme tätä haastavaa tavoitetta!

Vierailun ohjelma

Erinomainen asiakokemus PRH:n strategian ytimessä
Anna Lauttamus-Kauppila, johtaja

Palvelumuotoilun hyödyntäminen palveluiden ja viestinnän kehittämisessä
Leena-Liisa Lehikoinen, viestintäpäällikkö
Päivi Rauhala, viestintäasiantuntija
Päivi Männikkö, viestintäasiantuntija

Ymmärrettävyys on asiakkaan oikeus/Hyvä kieli -hanke
Mirja Lehikoinen, viestintäasiantuntija

Tapahtumaan mahtuu 60 jäsentä. Ilmoittautuminen etukäteen on pakollista.
Ilmoittaudu vierailulle Patentti- ja rekisterihallitukseen.

Jäsenenä voit seurata tapahtumaa myös etäosallistujana. Ilmoittaudu etäosallistujaksi PRH-vierailulle.

Ilmoittautuminen päättyy 10.10.2019 klo 16.00.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound
Liity jäseneksi
JAT logo - Julkisen alan tiedottajat